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기업교육컨설팅CS교육 프로그램
 
 
듀오아카데미의 CS Total Solution은 의뢰 기업의 현황에 맞춰 단계적으로 또는 부분적으로 진행되는 프로세스입니다.
기업의 CS 수준과 목표에 따라 기존의 CS 매뉴얼을 보완하는 작업부터 진행될 수도 있고, 모니터링 결과를 바탕으로 CS 과정을 개발하는 작업이 진행될 수도 있습니다. 즉, 기업이 요구하는 프로세스에 맞게 기존에 해왔던 기업의 노력 가치를 손상시키지 않으면서 최대의 효과를 낼 수 있도록 적용할 수 있도록 합니다.

사전.사후 모니터링을 통한 현장 분석 및 교육의 효과를 객관적으로 도출하는 작업, 분석된 모니터링 결과를 과정 개발에 적용하는 작업 등을 통해 의뢰기업의 CS 표준화가 실현될 수 있도록 저희 듀오아카데미가 최선을 다하겠습니다.